¡Hola a tod@s!
El causante de mi inmersión en el mundillo de los blogs ha sido un
seminario impartido en un máster. Sí, tal cual. Un seminario llamado “E-Business y
Estrategia de Marketing”, que ha destacado la importancia de que las
empresas se adapten a la era digital en la que vivimos actualmente.
En este contexto, las organizaciones deben aprovechar las oportunidades que les
brindan las redes sociales tanto para escuchar
las opiniones de los usuarios, como también al considerar estas redes como un
nuevo canal de interacción y comunicación directa con los clientes.
Otro aspecto positivo de que las empresas
tengan presencia en estas redes, es sin duda la publicidad que se hace de sus
marcas. Al ser una herramienta viral, se trata de llegar al máximo número de
usuarios para que la marca se dé a conocer. La empresa debe tratar de generar tráfico
hacia la marca y de hacer que sea fácilmente localizable.
Además, las redes sociales son un canal en el
que publicar información actualizada sobre promociones o noticias de la
empresa. Lo cual, nos sirve para observar los movimientos que van dando
nuestros competidores.
Espero que la información publicada haya sido
de vuestro interés.
¡Un saludo a tod@s, y hasta pronto!